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哈叔 第 992 篇原创文章
不管是在生活还是工作中,我们经常会听到这样的话:你这做得不到位呀!
在生活中,你做的不到位,就可能得罪人;在工作中,你做的不到位,就可能失去领导信任,被客户问责,同时也证明了你的能力不足。
在职场上,发展最快,前途光明的员工,往往是那些能把工作做到位的人。
那么,什么样的才叫工作做到位了呢?
这是一个对职场人成长比较有帮助的问题,我综合了自己这几年的工作经验和阅历,同大家分享一下。
01
保持有效沟通,避免无效努力
罗振宇在《奇葩说》里说到一个观点:职场上最没有前途的一种人,就是反馈黑洞。
什么叫反馈黑洞?
说白了,就是工作做的不到位,领导将一件事情安排了下去,执行的人不能做到及时有效的反馈,往往没了下文。
这样的后果很可能是:1. 工作完成的质量不高,往往达不到领导的预期,甚至是南辕北辙;2. 耽误了工作进度,造成直接损失;3. 你的业务能力在领导心目中大打折扣,认为你难堪大用。
所以,这样的人往往在职场上没有太好的出路,也没有什么前途。
要想把工作做到位,很重要的一点就是:先做到沟通到位,保证及时有效的沟通。
在很多人的眼里,实干最重要,提到沟通,总感觉是在扯淡,在浪费时间,那是因为你根本就不懂如何做好工作上的沟通。
那么,到底应该如何做到有效沟通呢?
我觉得应该是从头到尾,从开始到结束,保证阶段性的反馈不中断。
举一个很简单,在工作中也很常见的例子:领导安排你做一份报告。
在接受到任务的初始阶段,不要光点头说好,埋头干活,还应该问清楚两样东西:标准、时间。
你不知道具体的标准和报告用在什么场合,最终就可能达不到领导的预期;你不知道具体的完成时间,就可能会耽误进度。
同样,如果你是一名领导,在给下属安排工作的时候,也应该说清楚标准和时间,这样才能将工作落实到位,也更有效率。
知道方向、标准和时间后,就进入了执行阶段,这个阶段需要沟通的是:请示、汇报。
不要随随便便地请示,但也不要不请示,请示的目的是为了避免因理解偏差而出现的错误。
请示之前,请先认真思考和琢磨,然后带上不同的方案和领导沟通,尽量让领导做选择题,而不是让他去思考如何解决问题。
而汇报的重点,是工作完成的进度。
换位思考一下,如果你安排别人去做某件事情,结果完成的怎么样,完成到哪一步了,你一无所知,你心里会怎么看待这个人。
所以,一定要保持阶段性汇报自己的工作进度,让领导心中有数,即使最后工作完成了,交给了领导,也要做好沟通反馈,不要一发就没事了,万一领导没看到呢,那同样是你的失责,属于工作做得不到位。
需要注意的是,不要卡着时间点完成任务,要尽可能地提前完成,留下一个完善的时间,然后及时同领导沟通反馈,看哪里还需要调整和完善。
这样一整套的流程下来,于工作来讲,完成的质量和工作效率,是可以得到保证的;于个人来讲,你在领导心中的印象是优秀靠谱的,做事到位。
千万别小看这种持续性的沟通反馈,从某种程度上来讲,有效沟通是工作保质保量完成的前提,可以避免少走弯路,减少无效努力。
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02
工作到位的极致:未雨绸缪,预判到位
真正能让领导记住你的,真正能体现你价值的,真正检验你工作是否到位的,就看你是否拥有未雨绸缪的意识,转危为安的能力。
有人会问,这句话怎么理解呢?
分为两部分看。
第一部分,就是说在领导没有安排你做的时候,你根据工作的性质、发展和平日里对领导的了解,已经在做一些准备动作了。
比如说,领导在开会的时候说,我们接下来可能要做新的业务板块,但由于某些原因搁置了。
但是,这不代表公司没有做这块新业务的需求和想法,那么你就应该提前去做一些准备工作,学习这方面的业务知识,培养自己的专业素养。
只有准备做到位,你才能将真正的工作做到位,上手也快,质量也有保证。
第二部分,就是说你所负责完成的工作,最好能有应急方案,或者说有一个 B 计划。
当然,这一点并不是适用所有的工种,但道理是相通的,就是你要有能够为自己,甚至为同事,为领导擦屁股的能力。
俗话说,锦上添花容易,雪中送炭很难。
一个能够制造惊喜,力挽狂澜的员工,你会竖起大拇指,发自内心地对他说一句:真到位。
我觉得这是一个人工作做到位最极致的状态,虽然很难,但只要有那么一次两次,你就能快速脱颖而出。
职场上,机会分为两种:一种是偶然遇到的,一种是自己创造的。
既然是偶然,那就属于小概率,而大多数的机遇,往往都是自己一点一滴的积累所出的结果。
如果你想在团队里脱颖而出,如果你想有一个更光明的职业生涯,请你将工作做到位。
最后送你一句话:你得把工作当回事,老板才把你当回事。
写在文后
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真正的高手,之所以能屡屡打破僵局,从困局中走出来,往往就赢在「破局思维」。希望这本书可以帮助大家做正确的事、正确地做事,早日走出迷茫和困惑,脱颖而出。